FAQ

   

Dúvidas frequentes

 

 

 

1)Onde compro o curso?

No menu, aba cursos => cursos => selecione o curso desejado clicando em comprar => ver carrinho => fechar compra;

Preencha todos os campos corretamente.

 

2) Onde faço o cadastro no site?

Todo cadastro no site é realizado NO ATO DA COMPRA do curso. (Veja resposta 1)

 

3)Posso comprar o curso sem fazer cadastro?

Não. O cadastro é necessário para acessar o ambiente do aluno, no MOODLE. (veja orientações das respostas 5 e 6).

 

4)Fiz o depósito por transferência bancária, para onde envio o comprovante de pagamento?

Envie seu comprovante de pagamento para contato@escoladalinguaportuguesa.com ou WhatsApp (61) 99287-4163.

Informe nome e e-mail para identificação.

 

5) Onde acesso o ambiente do aluno?

Clique na aba cursos => acesso ao curso. Preencha os campos com identificação do usuário(email) e senha.

*o acesso ao curso será liberado a partir do dia 15/08/17 para todos os alunos.

 

6)Posso acessar pelo celular/tablete?

Sim. Para acessar a plataforma do aluno por celular ou tablete, é necessário fazer o download do APP MOODLE MOBILE pelo Google Play Store ou Apple Store.

 

7)Quando o curso será liberado?

O acesso ao curso será liberado a partir do dia 14/08/17 para todos os alunos matriculados. O aluno matriculado receberá um e-mail dia 15/08/17 com as instruções necessárias para acesso ao curso.

 

8)Posso acessar pelo celular/tablet/pc simultaneamente?

NÃO. O acesso é limitado por IP.

 

9)Posso acessar sem internet?

Não. Esteja conectado à internet para acessar o site ou o curso.

 

 

 

INSTRUÇÕES MOODLE

Após o download do APP Moodle Mobile, INSIRA o endereço www.escolalinguaportuguesa.com.br/EAD no campo “Conectar ao Moodle” e, na sequência, clique em CONECTAR. Na página seguinte, coloque sua identificação de usuário e senha (previamente criados no email de liberação do curso).